Sist oppdatert: Januar 2025
1. Innledning
Kåre Besseberg AS («vi», «oss», «vår») tar ditt personvern på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du bruker våre tjenester eller besøker vår nettside.
2. Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn er:
Kåre Besseberg AS Sandholtveien 6 3320 Vestfossen Org.nr: 925 299 286 E-post: post@besseberg.no Telefon: 32 75 70 70
3. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Vi kan samle inn følgende kategorier av personopplysninger:
Kontaktinformasjon
- Navn
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Bedriftsnavn
- Adresse
Teknisk informasjon
- IP-adresse
- Nettlesertype og versjon
- Informasjon om hvordan du bruker nettsiden vår (via informasjonskapsler)
Forretningsinformasjon
- Antall ansatte i din bedrift
- Kaffeforbruk og behov
- Ordrehistorikk (for kunder)
4. Hvordan bruker vi dine opplysninger?
Vi bruker personopplysningene dine til følgende formål:
- Levere tjenester: For å kunne levere kaffemaskiner, ingredienser og servicetjenester til din bedrift.
- Kommunikasjon: For å svare på henvendelser og gi deg relevant informasjon om våre produkter og tjenester.
- Tilbudsgenerering: For å utarbeide tilpassede tilbud basert på dine behov.
- Forbedre tjenestene våre: For å analysere hvordan nettsiden brukes og forbedre brukeropplevelsen.
- Oppfylle lovkrav: For å oppfylle juridiske forpliktelser, som regnskapslovgivning.
5. Rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:
- Samtykke: Når du sender inn et kontaktskjema eller godtar informasjonskapsler.
- Avtale: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.
- Berettiget interesse: Når vi har en legitim interesse som ikke overstyres av dine rettigheter.
- Lovkrav: Når vi er pålagt å behandle opplysninger i henhold til lov.
6. Deling av personopplysninger
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med unntak av:
- Tjenesteleverandører: Selskaper som hjelper oss med drift av nettsiden, e-posttjenester eller andre tekniske løsninger.
- Kaffealliansen AS: Ved leveranse utenfor vårt kjerneområde kan relevante partnere kontaktes.
- Myndigheter: Når vi er pålagt ved lov å utlevere informasjon.
7. Lagring og sikkerhet
Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt ved lov. Vi har implementert passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.
8. Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter:
- Innsyn: Du kan be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg.
- Retting: Du kan be om at uriktige opplysninger rettes.
- Sletting: Du kan be om at personopplysninger slettes.
- Begrensning: Du kan be om at behandlingen begrenses.
- Dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert opplysninger i et strukturert format.
- Protest: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@besseberg.no.
9. Klage
Hvis du mener at vi behandler personopplysninger i strid med personvernregelverket, kan du klage til Datatilsynet. Vi oppfordrer deg imidlertid til å kontakte oss først slik at vi kan forsøke å løse saken.
10. Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettsiden.
11. Kontakt
Har du spørsmål om personvern eller denne erklæringen? Kontakt oss:
E-post: post@besseberg.no Telefon: 32 75 70 70